코칭일지에 담긴 변화 모습

그룹코칭일지를 다 쓰고 보니 각 그룹의 색갈이 서로 다르게 보이네요. 고객사는 창립하고 처음으로 코칭을 도입했죠. 경영을 맡은 CEO는 팀장들의 변화가 긴요하다고 봤죠. 그런데 본부장들은 이구동성으로 변화는 일어나지 않겠지만 해보자고 했죠. 대부분의 팀장들도 “왜 하지?”였죠.

 

“변화란 무엇일까? 어떤 변화가 절실한가? 어떻게 그 변화를 만들 것인가? 그 변화가 이루어졌다는 것을 어떻게 알 수 있을까?” 이에 대한 답을 찾기 위해 팀효과성진단(team effectiveness assessment)을 하고 변화를 돕는 코칭 프레임워크를 만들고 코칭 설계를 했죠. 

 

현재까지 경과를 보면 세 가지 유형의 팀장들이 보이네요. 여전히 자기 방어적인 팀장, 자기 인식을 확대 심화시키면서 마음의 문을 조금씩 여는 팀장, 변화의 열쇠를 손에 움켜쥐고 변화의지를 보이는 팀장. 세 번째 모습을 보이는 팀장과는 변화의 결과를 만들도록 대화 나눠보려고 합니다.

 

-생각 파트너 이석재 mewemind.com